POLÍTICA DE PRIVACIDAD DEL SITIO WEB VYMCLOUD.COM

El documento a continuación expone la Política de Privacidad adoptada por VYM SOLUCIONES DIGITALES (en adelante “LA EMPRESA”) en materia de protección de datos de los usuarios del sitio ("site") vymcloud.com. De acuerdo con lo dispuesto en la Ley de Comercio Electrónico, Firmas Electrónicas y Mensajes de Datos, le informamos que el suministro de cualquier dato de carácter personal que sea incluido por el médico de la Salud y proporcionado por el Representante legal del paciente (en adelante “El Paciente”) a través de los distintos formularios de la presente página Web, implica aceptar y consentir expresamente el tratamiento de los mismos en los términos indicados en la presente Política de Privacidad.

Le invitamos a visitar nuestro sitio, en los términos y condiciones de acceso y utilización.

El acceso y utilización del sitio es libre y restringido a mayores de edad. Aceptando la presente política de privacidad usted podrá beneficiarse de todas las ventajas que ofrece VYMCLOUD

  1. RECOLECCIÓN DE DATOS GENERALES

Existen dos tipos de recolección de datos:

  1. La navegación por el sitio web vymcloud.com se puede realizar de forma totalmente anónima y nuestro(s) servidor(es) Web tan sólo recolectan y conserva(n) una serie de datos públicos y de libre acceso con fines estrictamente estadísticos. Esos datos son: el nombre del dominio o dirección IP (Protocolo de Internet), del proveedor de acceso a Internet, la fecha y hora de acceso a nuestra Web y la dirección desde la que partió el hipervínculo que dirige a nuestra Web. Esta recolección de datos no permite la identificación, por LA EMPRESA, del usuario del sitio, que son usados para fines estadísticos, por ejemplo, para controlar el número de visitantes del sitio, duración de las visitas, entre otras.

Para tal fin las páginas de LA EMPRESA utilizan cookies que son pequeños ficheros de datos que se generan en la computadora del usuario y que nos permiten obtener la siguiente información:

  • La fecha y hora de la última vez que el usuario visitó la web.
  • El diseño de contenidos que el usuario escogió en su primera visita a la web.
  • Elementos de seguridad que intervienen en el control de acceso a las áreas restringidas.
  • El usuario tiene la opción de impedir la generación de cookies mediante la selección de la correspondiente opción en su programa navegador. Sin embargo, LA EMPRESA no se responsabiliza de que la desactivación de los mismos impida el buen funcionamiento de la página.
  1. Una vez que ingrese al sistema de vymcloud.com por medio de un usuario y clave de acceso, la información quedará almacenada en una bitácora de las acciones ejecutadas con el fin de tener un registro en caso de existir alguna necesidad de auditoria informática.
  1. ACCESO A LOS DATOS DE CARÁCTER PERSONAL

El acto de proporcionar los datos de carácter personal sólo se realizará de forma voluntaria y cuando sea necesario la suscripción a los servicios de los productos de LA EMPRESA.

En todo caso en que tanto los Profesionales de la Salud (médicos) como sus Pacientes (ambos en adelante Usuarios), una vez que ingresen los datos al sistema, se entenderá que consintieron la realización de dicha recolección para la atención médica y seguimiento posterior; y por lo tanto, brindaron su consentimiento para el tratamiento de los datos por parte de LA EMPRESA.

El suministro de datos de carácter personal se producirá de forma libre y voluntaria, con una finalidad determinada, explícita y legítima. El usuario debe registrar y/o transmitir información veraz, correcta, completa y mantenerla siempre actualizada, en caso contrario se impedirá la utilización del sistema. LA EMPRESA se reserva el derecho de iniciar un procedimiento de validación de datos. Se recuerda a los pacientes que del suministro de datos entregados dependerá la atención que pueda dar el Profesional de la Salud.

Se notifica expresamente al Usuario (tanto Médico como Paciente) que brindar datos inexactos o falsos podrá ocasionar daños y perjuicios al resto de los Usuarios, de los cuales éste será responsable y pudiendo tener implicaciones legales. Adicionalmente, LA EMPRESA no tendrá responsabilidad sobre este particular.

Siempre que LA EMPRESA solicite datos de carácter personal informará al titular de la finalidad de la recolección y el tratamiento de los mismos y de la posibilidad y forma de acceso a los mismos, para su modificación o cancelación, conforme lo dispuesto en la Ley de Comercio Electrónico, Firmas Electrónicas y Mensajes de Datos en su artículo 9, LA EMPRESA no venderá, distribuirá o suministrará datos personales a terceros, incluyendo a sus empresas filiales, sin el consentimiento expreso del titular, excepto en los casos en que por mandato legal, decisión administrativa o judicial se vea obligada.

Los Usuarios tendrán derecho a ratificar o modificar los datos ingresados y/o solicitar su eliminación siempre que no perjudique ni altere el fin que persigue VYMCLOUD, mediante un correo electrónico a info@vymcloud.com. LA EMPRESA no se hace responsable de los datos personales proporcionados a terceros en los sitios con enlace a éste.

  1. CUSTODIA Y SEGURIDAD DEL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES

LA EMPRESA de acuerdo a la Ley de Comercio Electrónico, Firmas Electrónicas y Mensajes de Datos, es la encargada del tratamiento de los archivos que son responsabilidad del médico. Es una empresa Ecuatoriana domiciliada en la ciudad de Quito y titular del sitio web www.vymcloud.com.  LA EMPRESA empleará medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger y mantener la confidencialidad de los datos personales de los usuarios del sitio contra la pérdida, destrucción, accidental o ilícita, y en caso de modificación, difusión y acceso no autorizado o alguna otra forma de tratamiento ilícito. Para mayor seguridad en el tratamiento de los datos personales de los usuarios, estos podrán ser transferidos, a cualquier país fuera de Ecuador donde serán almacenados.

Aparte de lo referido anteriormente, una vez transferidos los datos a otro país, las normas de este país también pasan a ser aplicables a las entidades que ahí operen, sean nacionales o no, principalmente las normas que atienden al acceso a datos personales por las autoridades, tales como la policía, seguridad y finanzas. En consecuencia, cuando sea legal o judicialmente exigible por las autoridades de este país, los titulares aceptan y consienten que LA EMPRESA permita el acceso a esas entidades a los datos almacenados.

Sin perjuicio a las medidas de seguridad tomadas por LA EMPRESA – concretamente por medio de sistemas de encriptación y "cortafuegos" (firewalls) -, el usuario del sitio acepta y reconoce que la transmisión de sus datos es mediante Red abierta -Internet- no pudiendo LA EMPRESA garantizar la seguridad de su circulación, por lo que es consciente de que sus datos pueden ser vistos y utilizados por terceros no autorizados.

LA EMPRESA no se hace responsable de la falta y/o pérdida de almacenamiento de mensajes, datos o contenidos, sobre todo debido a, pero no limitado por, fallos de la red, fallos informáticos, errores y/o fallos del proveedor de servicios en línea (operador de telecomunicaciones).

  1. CONFIDENCIALIDAD 

LA EMPRESA se compromete a mantener la confidencialidad y la seguridad de la información depositada por los Usuarios. Es responsabilidad de los Usuarios mantener la confidencialidad y el secreto de los datos de acceso al sitio; por lo tanto, toda acción con los mismos será responsabilidad del Usuario dejando liberado de cualquier obligación a LA EMPRESA.

  1. DATOS SOBRE LA SALUD Y LA HISTORIA CLÍNICA

Los datos recabados por el médico son los adecuados, pertinentes y no excesivos en relación con el ámbito y las finalidades propias del servicio de prestación de servicios sanitarios. Se han adoptado las medidas de índole técnica y organizativa que garantizan la seguridad de los datos de carácter personal, todo ello de conformidad con lo establecido en la normativa nacional vigente. El Paciente se compromete a facilitar de manera leal y verdadera los datos sobre su estado físico o sobre su salud, así como a colaborar en su obtención, especialmente cuando sean necesarios con motivo de la asistencia sanitaria o por razones de interés público. En otro caso, no podrá prestarse una adecuada asistencia.

  1. USO DEL SITIO POR MENORES DE EDAD

El sitio es para uso exclusivo de mayores de edad (18 años). En cuanto al ingreso de los datos personales de los menores de edad, como los concernientes a su salud, será requisito imprescindible que el médico remitente, en el contexto de la atención médica, haya obtenido previamente el consentimiento del representante legal para que los datos de carácter personal puedan ser objeto de tratamiento.

LA EMPRESA pide expresamente a los menores que no se registren y/o transmitan datos personales en su sitio, salvo expreso consentimiento de los padres o representantes legales.

DISPOSICIONES FINALES:

LA EMPRESA se reserva el derecho de, en cualquier momento y sin previo aviso, modificar la presente política de privacidad, con efecto a partir de la fecha de su publicación. En caso de que alguna de las disposiciones de la presente política de privacidad se considere ilegal o no aplicable, en su totalidad o en parte, no tendrá que considerarse la misma, manteniéndose la validez y aplicabilidad de las disposiciones restantes.
Para obtener más información, aclaración de dudas o acceso del titular a sus datos personales contactar al correo electrónico: info@vymcloud.com.

Quito, 25 de abril del 2018